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【安贝驰】且看德立云如何解决物业管理之“痛”

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浏览:- 发布日期:2019-02-05 16:46:26【

物业公司难做,已经不是一两天的事情了,在这个什么都涨的年代,不涨的东西除了成人的身高就是物业管理费。面对N次的水、电、气、交通等数次“听证”上涨,材料、人工的“刚性”上涨,物业企业想涨不敢涨,一提涨价弄不好连饭碗都要被搞砸了,因此,物业管理费只能涩涩地说:“我,还是原来的我”。钱涨不上去,物业公司就处在“收入不增费用大幅度增长”的逆境,除了控制成本外,还能有什么行之有效的办法吗?

安贝驰小编带大家了解德立云是如何解决物业之痛的?

 一、停车难之“痛

绝大多数业主都知道各小区的停车位异常紧张,为了缓解小区停车难,在一些有条件的小区,有业主提出把部分绿化带草坪进行改造,可以多停一些车。当然物业服务公司想在原先基础上再解决不断增长的停车需求是有极大难度的,毕竟需要征求众口难调的广大业主同意。

德立云智慧停车管理系统,在社区出入口系统采用车牌识别技术,不停车通行,降低业主排队时间,加上无感支付,实现无人值守停车管理,减少停车场收费管理人工成本投入。业主停车遇到问题,找不到人怎么办?不着急,在道闸出入口配备云对讲中控机,业主停车遇到问题按讲中控机前的对话按钮,便可和中控室的管理人员对话。对于经过多次交谈后仍不交物业费的业主,可在系统后台设置该业主车辆通行凭证,进行个性化管理。同时,使用车位引导系统有效引导业主停车,避免找不到车位图方便随便停车。

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          德立云作为物业管理行业全面解决方案提供商,旨在以提高物业管理效率、降低成本、增加收益,提升服务品质为出发点,全面赋能物业企业。

           二、水电费收取之“痛”

          每月楼下公告栏都会贴出当月水电公告,部分忙的业主会错过公告栏的信息,甚至有些业主知道要缴水电费,但早出晚归很难抽出合适时间去交水电费,所以上门催收水电费是物业经常做的事,从而增加物业不少工作量。

德立云平台可通过线上推送水电缴费信息,直达业主手机软件终端,业主可直接线上查看当月水电使用情况,并且可通过线上软件直接缴水电费。业主缴纳的费用直达物业帐号,收费统一管理。物业管理人员可一键导入水电表数据,不需要单独计算水电费用,平台自动计算水电费,并把费用集中到物业费中账单中。简化整个收费流程,大大减少了物业工作量。

           三、保护业主人身财产安全之“痛”

           维护社区业主安全是物业重点工作。社区业主众多,物业人员未必每个业主都认识,当外来人员出现在社区也未必能够识别,社区存在安全隐患。大都社区会采用门禁卡开门通行模式,但卡片容易丢失或被复制,同样存在安全隐患。

           德立云可视云通道、可视门禁和智能梯控,三道安全防线保障社区安全。前期将收集的业主照片上传到云平台,在后台进行相关设置后,业主便可通过人脸识别自由通过可视云通道和可视云门禁,其中云通道一杆过一人,可防止外来人员尾随进入。在后台开放业主居住对应楼层权限后,业主乘坐电梯时,通过手机软件按键,可直达居住楼层。当有客人来访时,客人可通过可视门禁拨通业主,业主经过视频确认后可在软件上进行开门操作。开门记录可在后台查看,无须再到安保处备案,大大降低物业工作量。

           四、业主家中维修之“痛”

           业主家里要换个灯泡、换个水龙头、打个孔钉个钉之类的小工程,还是通马桶、通管道,甚至修热水器燃气灶之类的大工程,首先想到的是物业维修人员。有时候常因业主不能把问题描述清楚,造成物业安排的维修人员到达现场后,发现问题不是在自己维修范围内,最终还的排个对应维修人员过去,造成大量无效的工作。还有些业主经常投诉维很慢,上报几天后才有维修人员上门维修,而物业管理人员无记录可查,问题得不到解决。

            在德立云平台,报修单分配处理,物管人员感受批阅奏折的快感。管理员按照维修工单内容,在手机app就能把任务分配给维修员处理,还能查看维修状态。只有管理员才有权限派发维修工单,保安或维修人员不具有派发任务权限。业主通过手机APP填写维修内容,支持拍照上传,不知道问题也能“说清楚”。

            德立云坚持以“智联社区万物 慧通天下物业”为使命,通过不断的研发、探索、尝试,未来将会把智慧科技带给更多的物业企业,全方位支撑“未来智慧城市建设”。

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